18 年以上互联网营销、平台业务与商业化经验

杨成伟

AI 应用与平台业务经营

从内容与品牌、微信生态到社区零售、用户平台,四次参与或主导平台从 0 到 1 建设。把产品、内容、流量、渠道与用户连接成业务体系,推动增长与商业化;将 AI 融入运营工作流,让实践形成可复制的方法。

AI + 运营用户增长与私域平台建设与商业化组织与资源协同

工作地点不限 · 优先考虑北京、杭州、深圳、广州等

PROFILE / 个人简介2008 — 至今
杨成伟,沿用所提供 PDF 中的原始头像

海尔兄弟用户平台负责人

现任 · 海尔 / 青岛
PDF 原始头像
18 年以上跨场景业务经验
4 次参与或主导平台从 0 到 1
CAREER / 经历足迹海尔华为悦店鲜老虎搜狐搜学网

跨越不同场景的业务实践

从平台用户、社区零售到微信生态与内容网络。
每一项数字,都对应具体的业务与统计口径。

海尔兄弟用户平台

30万

平台总体用户规模

截至 2026.08.31
任平台负责人期间的整体规模

悦店

1.5亿元+

2019、2020 年
各年营收

两年年营收均达到该规模
公司经营成果

鲜老虎

1500万元

2015 年公司净利润

任联合创始人、COO 期间
公司经营成果

搜狐自媒体联盟

1200余名

聚合的自媒体人

内容网络覆盖 100 余座城市
创作者生态规模

以上均为原简历数据。个人职责、团队成果与平台整体规模在项目详情中分别说明。

把能力放进具体业务里

优先呈现 AI 如何进入运营,再看增长体系与商业化。
展开项目,查看目标、职责、动作和结果。

六段经历,一条完整的经营链路

由近及远查看全部经历。
从业务全貌进入项目,了解具体贡献。

选择公司查看经历 · 共 6 家公司,点击切换;键盘可用方向键选择

2025.08—至今 · 青岛

海尔

海尔兄弟用户平台负责人(小微主)

内容 IP · 用户平台 · AI 运营 · 商业化探索

负责业务定位、产品建设、团队管理、用户增长、私域运营、用户研究与商业化探索,推动内容 IP 向长期用户经营平台升级。

汇报对象:集团副总裁|现有管理半径 7 人(规划 32 人)

AI 运营工作流总体用户 30 万用户研究与共创

主要工作与项目

03 个项目 · 可展开查看
工作流已应用 · 产品研发推进中

AI + 运营:让高频工作形成工作流

将 AI 融入网页制作、用户分析、图片制作、资料研究、内容生产与需求梳理,推动团队运营方式转变。

主导平台 AI 化转型,推动团队全员应用 AI
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工作流已应用 · 产品研发推进中

业务背景与目标

围绕用户平台的高频运营任务,推动团队降本增效。

我的职责

作为海尔兄弟用户平台负责人,主导 AI 化转型,构建“AI + 运营”智能工作流,推动团队使用。

关键动作

  • 将网页制作、用户分析、图片制作、资料研究、内容生产及需求梳理纳入 AI 工作流覆盖范围。
  • 推动 AI 进入日常运营工作,带动团队全员 AI 化。
  • 以海尔兄弟 IP 为契机,推进原生 AI 产品研发,探索 AI 与用户平台、运营场景的结合。

核心成果

300%
团队人效提升

原简历口径;测算细节未提供

  • 建立覆盖上述高频运营任务的“AI + 运营”工作流。
  • 简历记载:团队人效提升 300%。
  • 原生 AI 产品处于研发推进表述,材料未提供上线确认。
平台已上线 · 持续迭代

海尔兄弟用户平台:从内容 IP 到用户经营

从 0 到 1 搭建私域、小程序、App 三位一体的运营载体,连接用户获取、承接和商业化探索。

平台总体用户规模达到 30 万
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平台已上线 · 持续迭代

业务背景与目标

推动海尔兄弟从内容 IP 向长期用户经营平台升级。

我的职责

负责业务定位、产品建设、团队管理、用户增长、私域运营、用户研究与商业化探索。

关键动作

  • 以“硬件入口—社区沉淀—商业变现”规划发展路径,完成产品规划、上线与持续迭代。
  • 通过产品裂变、内容引流、活动运营和私域承接推动用户增长。
  • 围绕用户共创、营销活动承接、用户导流和 CPS 分销设计并推动用户价值转化项目。
  • 规划和推动 IoT 硬件入口与用户社区连接;协同产品、技术、内容、产业、商城、服务及供应商。

核心成果

30万
平台总体用户规模

截至 2026.08.31

  • 从 0 到 1 建立私域、小程序、App 运营载体。
  • 截至 2026 年 8 月 31 日,海尔兄弟总体用户规模达到 30 万。
已开展 · 推动产品优化

用户共创:把反馈转成产品改进

建立从调研招募到需求提炼的共创流程,让用户反馈进入产品优化。

13 场调研 · 18,481 份问卷 · 1,438 条共创意见
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已开展 · 推动产品优化

业务背景与目标

通过用户研究与共创,为具体产品优化提供依据。

我的职责

建立用户共创流程,组织调研与反馈整理,推动需求进入产品优化。

关键动作

  • 串联调研目标、用户招募、问卷及反馈收集、意见整理、需求提炼与产品优化。
  • 组织 13 场用户调研,汇总问卷与用户共创意见。
  • 推动玩偶挂件外观、NFC 卡等具体产品优化。

核心成果

13场
用户调研
18,481份
回收问卷
1,438条
用户共创意见
  • 回收 18,481 份问卷,沉淀 1,438 条用户共创意见。
  • 调研结果用于玩偶挂件外观、NFC 卡等产品优化。

2023.06—2025.06

华为

高级运营顾问

云手机 · 用户增长 · 经营分析 · 区域运营

参与华为与中国移动云手机战略创新项目,从互联网平台视角补充用户增长、经营分析、场景运营与商业模式能力。

汇报对象:华为运营商业务首席营销官|项目总体运营团队 50 人

参与规模化创新项目周度/月度经营分析样板省方法复制

主要工作与项目

02 个项目 · 可展开查看
任职期间参与

云手机:用户增长与经营分析

参与华为与中国移动云手机战略创新项目,将互联网平台的获客、留存与转化方法引入业务。

建立周度、月度经营分析与数据报表机制
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任职期间参与

业务背景与目标

为云手机业务补充用户增长、价值场景与商业模式能力,支持业务节奏和资源配置。

我的职责

任高级运营顾问,主要负责用户增长、经营分析、场景运营与商业模式相关工作。

关键动作

  • 参与业务战略、用户发展、价值场景及商业模式设计。
  • 建立周度、月度经营分析及数据报表机制,覆盖用户、流量、转化和收入指标。
  • 结合经营分析,为业务节奏、资源配置和运营改进提供依据。

核心成果

5500万+
项目总体用户规模

华为与中国移动云手机项目

  • 参与的云手机项目总体用户规模突破 5500 万。
  • 形成覆盖核心经营指标的周期性分析与报表机制。
已建立运营机制

场景运营与样板省复制

通过主题产品、生态权益和区域运营框架,丰富云手机使用场景并沉淀可复制的方法。

在山东、陕西、湖南等样板省建立运营框架
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已建立运营机制

业务背景与目标

丰富产品价值场景,将单点运营经验转成区域可执行的方法。

我的职责

设计主题云手机产品与运营方法,推进生态合作及样板省运营机制。

关键动作

  • 设计主题云手机产品及配套运营方法。
  • 引入生态 App 预装和联合权益合作,丰富产品使用场景。
  • 在山东、陕西、湖南等样板省建立运营框架与活动机制。

核心成果

  • 将单点运营经验沉淀为可复制的区域运营方法。
  • 形成主题产品、生态合作与样板省活动机制。

2018.06—2023.05 · 北京

悦店

联合创始人兼 COO

社区私域电商 · 社群经营 · 城市拓展

联合创办社区私域电商平台悦店,获春播集团战略投资。全面负责平台运营、用户增长、商品与内容、社群、城市拓展、品牌及团队管理。

汇报对象:前期 CEO、后期董事长|管理团队 200 人

2019、2020 年营收各达 1.5 亿元以上北京 9000 余个社区异地开城与团队搭建

2018—2020 年同时参与悦店与鲜老虎经营管理;2023 年悦店整合进入春播后退出管理。

主要工作与项目

02 个项目 · 可展开查看
任职期间经营成果

悦店:从社区冷启动到私域零售网络

把地推、团长、选品、内容、社群、活动和复购组织成一套社区经营体系。

2019—2020 年,年营收均达到 1.5 亿元以上
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任职期间经营成果

业务背景与目标

从 0 到 1 搭建社区私域电商平台,形成持续经营与交易转化的完整链路。

我的职责

联合创始人兼 COO,全面负责平台运营、用户增长、商品与内容、社群经营、城市拓展、品牌及团队管理。

关键动作

  • 建立社区地推、团长招募、选品、内容、用户分层、社群运营、活动、复购与用户服务体系。
  • 冷启动阶段进入 100 个社区,通过社区经营和活动实现交易。
  • 将网络扩展至北京 9000 余个社区,搭建 10000 余个社区社群,其中 3000 余个核心社群持续运营。
  • 推动社群爆品、直播、品牌合作与物业渠道建设。

核心成果

1.5亿元+
2019、2020 年各年营收

公司经营成果

9000余个
北京覆盖社区
3000余个
持续运营的核心社群
  • 冷启动阶段,月销售额突破 200 万元,单日活动销售额突破 80 万元。
  • 2019—2020 年年营收均达到 1.5 亿元以上。
  • 形成覆盖社区触达、社群经营、交易转化与复购的业务体系。
任职期间推进

城市拓展与 200 人团队管理

从北京业务经验出发,推进异地开城、组织搭建及本地资源协同。

负责无锡、常州、天津开城及团队搭建
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任职期间推进

业务背景与目标

将社区经营经验复制到不同城市,建立本地化经营方法。

我的职责

全面负责城市拓展与团队管理,管理团队 200 人。

关键动作

  • 负责无锡、常州、天津开城及团队搭建。
  • 沉淀城市拓展、资源位运营和本地化经营方法。
  • 推动与万科、龙湖、长城等物业公司的合作,建设物业渠道。
  • 协同商品、内容、品牌与用户运营,组织社区经营落地。

核心成果

200人
悦店管理团队

任职期间

  • 负责无锡、常州、天津开城及团队搭建,形成城市拓展和本地化经营方法。
  • 2023 年悦店整合进入春播后,退出管理。

2014.12—2020.10 · 北京

鲜老虎

创始合伙人、COO/CEO

微信生态 · 线下数字化 · 场景营销 · SaaS

联合创办微信生态线下数字化与场景营销公司,获英诺基金投资。2014—2016 年任 COO,负责渠道、招商、运营与营收;2017 年起任 CEO,负责公司重组、产品转型及整体经营。

汇报对象:前期 CEO、后期董事会|管理半径 200 人

2015 年净利润 1500 万元全国服务商体系公司重组与 SaaS 转型

2018—2020 年同时参与鲜老虎与悦店经营管理,任职时间重叠按原简历保留。

主要工作与项目

02 个项目 · 可展开查看
任职期间经营成果

鲜老虎:微信生态与全国渠道经营

连接微信互动营销与线下消费场景,搭建全国服务商网络并承担收入、利润责任。

2015 年公司净利润达到 1500 万元
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任职期间经营成果

业务背景与目标

通过微信生态产品和区域渠道,连接互动营销、用户参与及消费转化。

我的职责

联合创办鲜老虎;2014—2016 年任 COO,负责渠道、招商、运营与营收;2017 年起任 CEO,负责重组、转型及整体经营。

关键动作

  • 建立覆盖 180 余座城市、400 余家运营服务商的全国渠道网络。
  • 建设微信卡券、摇一摇周边、红包广告和线下流量平台,服务餐饮、商业综合体等线下场景。
  • 建立全国服务商培训、运营和品牌管理机制,将总部经验转成区域执行方法。

核心成果

1500万元
2015 年公司净利润
180余座
渠道覆盖城市
400余家
运营服务商
  • 服务 10 万余个线下消费场景,年发行微信卡券超过 1 亿张。
  • 2015 年实现公司净利润 1500 万元。
已测试接入 · 工具已推出

朋友券测试与 SaaS 业务转型

从微信生态场景营销延伸至商户经营工具,推动产品验证、公司重组与 SaaS 转型。

经营工具日订单量达到 10 万单,2019 年再次盈亏平衡
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已测试接入 · 工具已推出

业务背景与目标

在微信生态中验证商户营销产品,并通过经营工具推动公司业务转型。

我的职责

联合微信团队推进产品开发;2017 年起任 CEO,主导公司分拆重组和 SaaS 转型。

关键动作

  • 联合微信团队开发“朋友券”,首批 18 家餐饮商户完成测试。
  • 推进“朋友券”接入,后续北京 5000 余家餐饮商户接入。
  • 2017 年主导公司分拆重组与 SaaS 转型,推出点单小二、买单小二等经营工具。

核心成果

10万单
经营工具日订单量
5000余家
北京接入餐饮商户
  • 首批测试后形成北京 5000 余家餐饮商户接入规模。
  • 经营工具日订单量达到 10 万单,2019 年公司再次实现盈亏平衡。

2011.05—2014.12 · 北京

搜狐

运营总监/搜狐自媒体负责人

内容平台 · 创作者生态 · 品牌营销 · 出版 IP

先后负责搜狐微博名人运营、内容运营及 App 运营管理,以内部创业方式从 0 到 1 创建搜狐自媒体平台,连接创作者、内容与商业化。

汇报对象:SVP|管理半径高峰期 300—500 人(原简历口径)

自媒体平台从 0 到 11200 余名创作者网络内容项目与出版 IP

主要工作与项目

02 个项目 · 可展开查看
已建成平台与网络

搜狐自媒体:平台与创作者生态

通过内部创业创建自媒体平台,连接产品运营、创作者、内容机制与商业化。

覆盖 100 余座城市,聚合 1200 余名自媒体人
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已建成平台与网络

业务背景与目标

建立自媒体平台与创作者生态,为内容经营和品牌合作提供基础。

我的职责

任运营总监/搜狐自媒体负责人,先后负责微博名人运营、内容运营和 App 运营管理。

关键动作

  • 以内部创业方式,从 0 到 1 创建搜狐自媒体平台。
  • 负责产品运营、创作者引入、内容机制和商业化。
  • 创建搜狐吃货自媒体联盟,建设多个城市分站。

核心成果

1200余名
联盟自媒体人
100余座
联盟覆盖城市
  • 形成覆盖 100 余座城市、1200 余名自媒体人的内容网络。
  • 建立创作者组织与内容运营机制,支撑品牌内容合作。
项目已开展 · 书籍已出版

品牌内容营销与出版 IP

把创作者网络转成品牌内容项目,再将内容积累沉淀为出版 IP。

“搜鲜记”:视频播放 900 万次,图文触达近 2 亿人次
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项目已开展 · 书籍已出版

业务背景与目标

通过内容项目承接品牌营销,并形成可持续运营的内容资产。

我的职责

推进品牌内容合作,策划项目,并主编出版书籍。

关键动作

  • 与加多宝、vivo、三星、双汇、比亚迪等品牌开展内容营销合作。
  • 策划“搜鲜记”“吃遍世界杯”“自媒体环游世界”等项目。
  • “搜鲜记”覆盖 6 条路线、19 座城市。
  • 主编出版《寻味》《搜鲜记》等书籍,沉淀出版 IP。

核心成果

900万次
“搜鲜记”视频播放
近2亿人次
“搜鲜记”图文触达
  • “搜鲜记”视频播放量 900 万次,图文触达近 2 亿人次。
  • 内容通过项目合作与图书出版形成持续运营的资产。

2008.09—2011.03 · 北京

搜学网

产品总监兼副总编辑

教育内容 · 产品建设 · 赛事商业化

负责网站内容、产品与事业部经营,将教育内容组织成产品、销售体系与赛事业务。

汇报对象:总经理|管理半径 50 人

教育产品建设销售体系搭建赛事成长为主要营收业务

主要工作与项目

02 个项目 · 可展开查看
已建设产品与体系

教育内容产品与销售体系

围绕高考与升学需求,建设内容产品并推动商业化。

建设高考升学通、高校信息库、问学、学吧等产品
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已建设产品与体系

业务背景与目标

把教育内容与用户需求转成产品及经营业务。

我的职责

任产品总监兼副总编辑,负责网站内容、产品与事业部经营。

关键动作

  • 建设高考升学通、高校信息库、问学、学吧等产品。
  • 建立高考升学通销售体系,连接产品供给与商业化。

核心成果

  • 形成教育内容产品组合及高考升学通销售体系。
  • 推动内容产品商业化。
2009 年创建

全国创新英语大赛

将教育内容能力延伸至赛事产品,负责产品与商业模式设计。

赛事成长为公司主要营收业务单元
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2009 年创建

业务背景与目标

通过赛事产品拓展教育服务与业务收入来源。

我的职责

2009 年联合《高校招生》杂志创建全国创新英语大赛,负责赛事产品及商业模式设计。

关键动作

  • 与《高校招生》杂志联合创建赛事。
  • 负责赛事产品及商业模式设计,推进赛事业务发展。

核心成果

  • 全国创新英语大赛成长为公司主要营收业务单元。

从不同经历中,沉淀同一套能力

每项能力都回到真实业务与项目经验,
从 AI 应用到增长、经营和组织执行。

01

AI 业务应用

把 AI 嵌入高频运营任务

在海尔兄弟用户平台主导 AI 化转型,构建覆盖网页、分析、图片、研究、内容与需求的运营工作流,并推进原生 AI 产品研发。

经历依据:海尔 · AI + 运营
02

用户增长与私域经营

从触达到沉淀,再到交易

在海尔建设私域、小程序、App 运营载体;在悦店组织地推、团长、用户分层、活动与复购;在华为引入获客、留存和转化方法。

经历依据:海尔 · 悦店 · 华为
03

平台建设与商业化

让产品、内容与经营目标连接

四次参与或主导平台从 0 到 1 建设,覆盖内容、微信生态、社区零售和企业用户平台;在鲜老虎、悦店直接承担收入、利润与业务转型责任。

经历依据:搜狐 · 鲜老虎 · 悦店 · 海尔
04

经营分析与方法复制

用数据推动取舍,把经验变成方法

在华为建立周度、月度经营分析机制和样板省运营方法;在海尔建立用户共创流程;在悦店、鲜老虎沉淀城市拓展与服务商执行机制。

经历依据:华为 · 海尔 · 悦店 · 鲜老虎
05

组织管理与资源协同

跨团队推动业务,跨区域组织执行

在悦店、鲜老虎具备 200 人团队管理经历,建立全国服务商体系;在海尔协同产品、技术、内容、产业、商城、服务与供应商推进项目。

经历依据:悦店 · 鲜老虎 · 海尔

聊聊业务,
也聊聊下一步。

AI 应用 · 用户增长 · 平台经营
欢迎就相关机会进一步交流。

工作地点不限
优先考虑北京、杭州、深圳、广州等

电话 / 微信同号 · 点击拨打18610551646邮箱 · 点击发送邮件sushengs@163.com

联系方式可直接读取;拨号与邮件由设备上的对应应用处理。

教育经历

黑龙江大学

新闻学 · 本科

2004.09—2008.07